Сегодня был очень продуктивный день:
-Подвели итоги по предыдущей недели (удалось увеличить средний чек +6 тыс за счёт апселов и удержать конверсию в продажу, за счёт внедрения обучения отдела продаж) и поставили план на новую неделю
-Запустили в тест новый лэндинг с квизом (продолжаем работу по увеличению конверсии подписной)
-Провёл коуч сессию для ключевого сотрудника
-Перезаписал вебинар (работаем над увеличением конверсии вебинара, есть одна гипотеза, которая потенциально может дать прирост 7-12% к заказам)
-Провёл собеседование для руководителя отдела маркетинга
-Провёл планерку для тьюторов по веб-дизайну
-Сделал тренировку t25
-Запустити автоматизированный сбор отзывов: Настроили процесс, который через 30 дней после начала платного обучения, человеку отправляет рассылку с просьбой оценить курс, после оценки открывается бонусный модуль: мы просим написать текстовый или видеоотзыв в обмен на боунсы. (Оставить отзыв и получить бонусы можно только в течение 3-х дней с момента перехода в урок)
Если оценка меньше 8, то отдел сервиса звонит и спрашивает, что не нравится предвосхищая возможный возврат или недовольство. Решаем проблему
Если оценка 8 или больше и хороший текстовый отзыв, то отдел Сервиса в звонке может звонить и просить разместить уже написанный отзыв на нужном нам сайте отзовике.
Работаем по всем фронтам! Трафик дорожает, но мы выкручиваем эффективность по полной и продолжаем окупать холодный трафик на объёмах since 2013
🤙🏼
